Résiliez votre abonnement ou supprimez votre organisation

Plus besoin de nous écrire pour résilier votre abonnement ou supprimer votre organisation. Les deux se trouvent en bas de la page de facturation (Réglages > Facturation). Personne n’aime devoir demander ça.

Quand vous résiliez, TurnShift continue de fonctionner jusqu’à la fin de la période que vous avez payée, puis se met en pause. On ne vous facture plus rien, et vos plannings sont toujours là si vous revenez. Vous changez d’avis avant cette date ? Cliquez sur « Garder mon abonnement ».

Supprimer votre organisation est définitif. Ses plannings, équipes, réservations et personnes disparaissent tout de suite, TurnShift quitte votre espace de travail Slack, et la facturation s’arrête le jour même. Vous tapez le nom de votre organisation pour confirmer, et seuls les admins peuvent le faire.

Dans les deux cas, on vous demande ce qui vous a fait partir. Vous pouvez passer cette étape, mais on lit chaque réponse.